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排隊機叫號系統的主要構件。、柜員操作鍵盤(呼叫器)每個窗口配置一臺，由該柜臺營業員使用，鍵盤上有單色液晶屏，顯示當前正在辦理業務的顧客號，以及有多少人在排隊等信息。同時配備了微型麥克和揚聲器，如果與評價器連接，可實現與顧客對講。2、通訊控制連接器為了方便給柜員顯示屏、操作鍵盤供電和連接，特設計了通訊控制連接器，主要提供各種連線接口。可以獨立使用，不受地域限制，體積小，方便安裝，可選裝無線模塊，實現與取號機無線連接。

在這個高速發展的社會中，為了生存分秒必爭，沒人愿意將時間浪費在排隊上，所以誰家的辦事，誰家就會有客戶，所以很多單位用到了叫號機。在單位門口放置一臺叫號機，在工作人員的引導下，讓顧客通過叫號機上面取號，在到對應的業務窗口辦理業務，叫號機會根據顧客的所辦業務，將顧客分配到不同窗口，這樣不僅提高了單位的辦事效率，還避免了插隊現象的出現，讓每位顧客都能業務。

從表面上看，各大服務廳引入的只是一種機器，但實質上是一種全新的管理機制，它以先進科技保證公平公正，從而zu大限度地限制不文明行為。排隊叫號機的應用：展覽、交易會信息查詢系統；醫院導醫指南系統查詢；學校網絡多媒體教學系統；社會保險辦理指南系統等。排隊叫號機，是新型排隊設備，滿足現階段政務服務中心對智慧大廳綜合管理平臺的建設要求，有柜式的、臥式的、立式的、高的、矮的，各式各樣。

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